سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱ سپتامبر ۲۰۲۶

۱. کنترل‌کنندهٔ داده

کنترل‌کنندهٔ داده شرکت SADIQOON TECHNOLOGIES LTD است؛ شرکتی خصوصی با مسئولیت محدود، ثبت‌شده در انگلستان و ولز به شمارهٔ 17120720، با دفتر ثبتی 167–169 Great Portland Street, London, W1W 5PF. برای هر پرسش دربارهٔ حریم خصوصی یا اعمال حقوق خود با ما مکاتبه کنید: info@sadiqoon.uk

۲. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم

• شناسهٔ حساب شما در تلگرام یا شمارهٔ تلفن شما در واتساپ — برای تشخیص جلسه و ذخیرهٔ ترجیحات.
• نام کاربری و نام نمایشی (در صورت وجود) — برای بهبود کیفیت خدمات و پشتیبانی.
• زبان مورد ترجیح شما — برای پاسخ به زبان انتخابی شما.
• سابقهٔ پرسش‌ها و پاسخ‌ها — برای بهبود دقت و بازبینی کیفیت.
• پیام‌های صوتی، تصاویر و اسناد که داوطلبانه می‌فرستید — برای استخراج پرسش پردازش می‌شوند و نسخه‌های موقت ظرف یک ساعت حذف می‌گردند.

ما موقعیت مکانی، مخاطبان یا هیچ داده‌ای فراتر از تعامل شما با ربات را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۳. هدف و مبنای قانونی

ما داده‌های شما را بر پایهٔ رضایت شما (مادهٔ ۶(۱)(الف)) که با آغاز استفاده از ربات می‌دهید، و منافع مشروع (مادهٔ ۶(۱)(و)) در ارائهٔ خدمات و محافظت از سوءاستفاده پردازش می‌کنیم. هدف تنها: ارائهٔ خدمات، ذخیرهٔ ترجیحات و بهبود کیفیت پاسخ‌هاست. هیچ تصمیم خودکاری با اثر حقوقی دربارهٔ شما نمی‌گیریم.

۴. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

داده‌های شما را نمی‌فروشیم و برای بازاریابی به اشتراک نمی‌گذاریم. پیام‌های شما صرفاً برای تولید پاسخ توسط ارائه‌دهندگان مدل‌های هوش مصنوعی و گفتار (مانند Google، Cohere، Groq، ElevenLabs و Deepgram) پردازش می‌شوند، بی‌آنکه به هویت شما نزد آنان پیوند بخورد؛ و پیام‌ها از طریق تلگرام و Meta (واتساپ) مطابق سیاست‌های خودشان منتقل می‌شوند. از پرسش‌های شما برای آموزش مدل‌ها استفاده نمی‌کنیم.

۵. مدت نگهداری

ترجیحات شما تا زمانی که حسابتان فعال است نگهداری می‌شود. سابقهٔ پرسش‌ها بیش از آنچه برای بهبود خدمات لازم است نگه داشته نمی‌شود و سپس ناشناس یا حذف می‌گردد. فایل‌های موقت ظرف یک ساعت حذف می‌شوند. هر زمان می‌توانید حذف فوری را درخواست کنید.

۶. حقوق شما

• دسترسی: دریافت نسخه‌ای از داده‌های ذخیره‌شده.
• اصلاح: تصحیح داده‌های نادرست.
• حذف (حق فراموش‌شدن): حذف کامل داده‌ها.
• انتقال: دریافت داده‌ها در قالب ماشین‌خوان.
• اعتراض و پس‌گرفتن رضایت: توقف پردازش در هر زمان.

برای اعمال هر حق، دستور /reset را در ربات بفرستید، به info@sadiqoon.uk ایمیل بزنید، یا صفحهٔ حذف داده‌ها را ببینید. همچنین می‌توانید به مرجع حفاظت از داده‌های کشور خود شکایت کنید.

۷. امنیت

داده‌ها روی سرورهای خصوصی با ارتباط رمزگذاری‌شده (TLS) و کنترل دسترسی سخت‌گیرانه ذخیره می‌شوند. با این حال هیچ انتقال اینترنتی را نمی‌توان مطلقاً امن دانست.

۸. کودکان

این خدمت برای افراد زیر ۱۶ سال نیست. اگر بدانیم داده‌های کودکی را بدون رضایت سرپرست جمع کرده‌ایم، فوراً حذف می‌کنیم.

۹. استقلال

این خدمت پروژه‌ای مستقل از شرکت صادقون است؛ وابسته به دفتر آیت‌الله سیستانی (دام ظله) نیست و به نام آن سخن نمی‌گوید و هیچ داده‌ای از ما به دفتر منتقل نمی‌شود. تنها وبگاه رسمی دفتر sistani.org است.

۱۰. تغییرات

ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم و هر تغییری را با تاریخ بازبینی جدید در همین صفحه منتشر می‌کنیم.